พันธกิจ (Mission) ในการส่งเสริมอุตสาหกรรม เพื่อพัฒนาเป็นอุตสาหกรรม 4.0

สำหรับพันธกิจ (Mission) ในการส่งเสริมอุตสาหกรรม ให้มีการนำเอาเทคโนโลยีดิจิทัลมาช่วยในการพัฒนางานอุตสาหกรรม โดยกำหนดเป้าหมายความสำเร็จไว้ที่การพัฒนาสู่การเป็น อุตสาหกรรม 4.0 อาจต้องมีการกำหนดพันธกิจ (Mission) หรือภารกิจเพื่อใช้เป็นแนวทางการทำงานในด้านต่างๆ ดังนี้

- พันธกิจเร่งการนำเทคโนโลยีดิจิทัลขั้นสูงมาใช้ (Accelerate the adoption of advanced digital technologies) เช่น ปัญญาประดิษฐ์ หุ่นยนต์ Internet of Things (IoT) และการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงการเปลี่ยนแปลง ในกระบวนการอุตสาหกรรมและเปิดใช้งานระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ ผลักดันการนำเทคโนโลยีดิจิทัลขั้นสูง และระบบอัตโนมัติ มาใช้อย่างแพร่หลายในกระบวนการทางอุตสาหกรรม

- พันธกิจส่งเสริมวัฒนธรรมของนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง (culture of continuous innovation) และการแปลงเป็นดิจิทัลภายในภาคอุตสาหกรรม (digitalization within the industrial sector) กระตุ้นให้บริษัทยอมรับและทดลองกับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เพื่อก้าวนำหน้าในตลาดโลก

- พันธกิจส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมและการเป็นผู้ประกอบการ (culture of innovation and entrepreneurship) โดยส่งเสริมความร่วมมือระหว่างอุตสาหกรรม สตาร์ทอัพ และสถาบันวิจัย ผลักดันความก้าวหน้าในการทำให้อุตสาหกรรมเป็นดิจิทัล

- พันธกิจสร้างระบบนิเวศการทำงานร่วมกัน (Create a collaborative ecosystem) ที่รวบรวมผู้นำในอุตสาหกรรม สตาร์ทอัพ สถาบันวิจัย และหน่วยงานของรัฐเพื่อแบ่งปันความรู้ แลกเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และร่วมกันสร้างโซลูชันที่ขับเคลื่อนการพัฒนาดิจิทัลในอุตสาหกรรม

- พันธกิจพัฒนาและปรับใช้โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล (Develop and implement robust digital infrastructure) รวมถึงการเชื่อมต่อความเร็วสูง ความสามารถด้านการประมวลผลบนคลาวด์ และมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อสนับสนุนการผสานรวมที่ไร้รอยต่อของเทคโนโลยีดิจิทัลทั่วทั้งห่วงโซ่คุณค่าทางอุตสาหกรรม สร้างโครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้การเชื่อมต่อที่ราบรื่นต่อเนื่องไม่สะดุก มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างถูกต้องรวดเร็ว และการทำงานร่วมกันทั่วทั้งระบบอุตสาหกรรม ผู้เกี่ยวข้อง และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

- พันธกิจเร่งการนำเทคโนโลยี Internet of Things (IoT) มาใช้ในโรงงานอุตสาหกรรม ทำให้สามารถตรวจสอบแบบเรียลไทม์ บำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ และปรับปรุงการใช้สินทรัพย์

- พันธกิจอำนวยความสะดวกในการรวมปัญญาประดิษฐ์ (artificial intelligence: AI) และอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง (machine learning: ML) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิต ปรับปรุงการควบคุมคุณภาพ และเปิดใช้งานการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อปรับปรุงการตัดสินใจ

- พันธกิจปรับปรุงการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Enhance data-driven decision-making) โดยการส่งเสริมการรวบรวม การวิเคราะห์ และการใช้ประโยชน์จากข้อมูลอุตสาหกรรมจำนวนมหาศาล เปิดใช้งานการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ เพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวม

- พันธกิจอำนวยความสะดวกในการยกระดับทักษะและการเพิ่มพูนทักษะ (Facilitate the upskilling and reskilling) ของแรงงานภาคอุตสาหกรรม (industrial workforce) โดยจัดเตรียมทักษะและความสามารถด้านดิจิทัลที่จำเป็นเพื่อใช้ประโยชน์และปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีและกระบวนการดิจิทัลที่มีการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ

- พันธกิจส่งเสริมการยกระดับทักษะและทักษะของพนักงาน (upskilling and reskilling) เพื่อตอบสนองความต้องการของยุคดิจิทัล จัดเตรียมพนักงานด้วยความสามารถด้านดิจิทัลที่จำเป็น และส่งเสริมพนักงานที่คล่องแคล่วด้านดิจิทัล

- พันธกิจส่งเสริมแนวคิดของโรงงานอัจฉริยะและการผลิตอัจฉริยะ (Promote the concept of smart factories and intelligent manufacturing) ซึ่งระบบที่เชื่อมต่อถึงกัน ระบบอัตโนมัติ และข้อมูลแบบเรียลไทม์ช่วยให้การผลิต การปรับแต่ง และการตอบสนองความต้องการของตลาดเป็นไปอย่างยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ

- พันธกิจช่วยให้องค์กรอุตสาหกรรมควบคุมพลังของข้อมูลขนาดใหญ่และการวิเคราะห์ (harness the power of big data and analytics to optimize operations) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ปรับปรุงการตัดสินใจ และผลักดันการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

- พันธกิจพัฒนาและใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ (implement comprehensive cybersecurity measures) ที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องระบบอุตสาหกรรมปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (protect sensitive data) และรับรองความยืดหยุ่นและความน่าเชื่อถือของเทคโนโลยีดิจิทัล (ensure the resilience and trustworthiness of digital technologies.)

- พันธกิจขับเคลื่อนความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม (Drive sustainability and environmental responsibility) ผ่านการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน ลดของเสีย และเปิดใช้งานแนวทางปฏิบัติด้านการผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

- พันธกิจส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืน (Champion sustainable and environmentally friendly practices) โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน ลดของเสีย และลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของการดำเนินงานในภาคอุตสาหกรรม

- พันธกิจสนับสนุนนโยบายและกฎระเบียบ (policies and regulations) ที่สนับสนุนซึ่งส่งเสริมนวัตกรรม สร้างแรงจูงใจสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการเติบโตของอุตสาหกรรม 4.0

- พันธกิจสนับสนุนนโยบายที่เอื้ออำนวย (favorable policies) และกรอบการกำกับดูแล (regulatory frameworks) ที่สนับสนุนการนำเทคโนโลยี Industry 4.0 มาใช้ ขจัดอุปสรรคในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และส่งเสริมนวัตกรรมและการลงทุนในภาคอุตสาหกรรม

- พันธกิจสร้างพันธมิตรและความร่วมมือระหว่างประเทศ (Establish partnerships and international collaborations) เพื่อใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญระดับโลก แบ่งปันบทเรียนที่ได้รับ และขับเคลื่อนมาตรฐานระดับโลกและการทำงานร่วมกันในการพัฒนาดิจิทัลทางอุตสาหกรรม

พันธกิจ (missions) นี้มีเป้าหมาย เพื่อให้แนวทางเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุมในการส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมดิจิทัล และบรรลุวิสัยทัศน์ของอุตสาหกรรม 4.0 แม้จะมีกล่าวในหลายด้านแต่ก็อาจไม่จำเป็นที่จะต้องทำทุกเรื่อง อาจกล่าวไว้เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการ และเป็นกรอบสำหรับ การส่งเสริมการพัฒนาด้านดิจิทัลทางอุตสาหกรรม สามารถทำการปรับเปลี่ยนและเลือกนำมาใช้ตามความต้องการเฉพาะในแต่ละที่ และการจัดลำดับการให้ความสำคัญขึ้นกับนดยบายองค์กรหรืออุตสาหกรรมนั้น

หลังจากที่มีการดำเนินงานตามพันธกิจแล้ว ควรมีการติดตามความคืบหน้าและผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อนำข้อมูลมาทำการประเมินผลเทียบกับวัตถุประสงค์ หาปัญหาข้อสุรปและทำการปรับกลยุทธ์ตามความจำเป็น เพื่อผลักดันการดำเนินการตามหลักการ Industry 4.0 ให้ประสบความสำเร็จ ควรทำการทบทวนและปรับปรุงภารกิจเหล่านี้เป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่างานที่ทำมีความสอดคล้องกับแนวโน้มและเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เสมอ

---------------------------------

ตัวอย่างวิสัยทัศน์สำหรับงานส่งเสริมอุตสาหกรรม เพื่อพัฒนาเป็นอุตสาหกรรม 4.0

วิสัยทัศน์สำหรับงานส่งเสริมอุตสาหกรรม (vision for industrial digital development) เพื่อพัฒนาให้เป็นอุตสาหกรรม 4.0 

การส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรม 4.0 เป็นงานที่สำคัญที่มีความเกี่ยวข้องกับการบูรณาการเทคโนโลยีดิจิทัล ระบบอัตโนมัติ และการแลกเปลี่ยนข้อมูล ในภาคการผลิต ในการออกแบบ

อุตสาหกรรม 4.0 หมายถึง การรวมเทคโนโลยีดิจิทัลและระบบอัตโนมัติในกระบวนการทางอุตสาหกรรม ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ผลิตภาพ และความยืดหยุ่น 

วิสัยทัศน์การพัฒนาทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในงานอุตสาหกรรม มีขั้นตอนในการทำงานที่เกี่ยวข้องเชื่อมโยงในหลายส่วน ตัวอย่างขั้นตอนสำคัญที่สามารถนำมากำหนดและใช้เป็นแนวการปฏิบัติ เพื่อช่วยออกแบบวิสัยทัศน์สำหรับการพัฒนาดิจิทัลทางอุตสาหกรรม ให้พิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้ ได้แก่

- ทำความเข้าใจสถานะปัจจุบัน (Understand the current state) ประเมินภูมิทัศน์อุตสาหกรรมที่มีอยู่เพื่อระบุ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม กำหนดระดับของการทำให้เป็นดิจิทัลและระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรม ความพร้อมของบริษัทต่างๆ ในการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ และอุปสรรคใดๆ ที่อาจขัดขวางความก้าวหน้า ทำการประเมินอย่างละเอียด เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจสถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมและระบุช่องว่างที่ต้องแก้ไข ประเมินเทคโนโลยีที่มีอยู่ โครงสร้างพื้นฐาน ความสามารถของบุคลากร และความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจเป็นอุปสรรคต่อการนำอุตสาหกรรม 4.0 มาใช้ 

- กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน (clear objectives) กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับการพัฒนาด้านดิจิทัลของอุตสาหกรรม ซึ่งมุ่งหมายให้บรรลุผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งอาจรวมถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน การลดต้นทุน การเพิ่มคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การปรับห่วงโซ่อุปทานให้เหมาะสม เป้าหมายเหล่านี้อาจรวมถึงการเพิ่มผลผลิต เพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน ลดต้นทุน เพิ่มคุณภาพ ปรับปรุงความยั่งยืน หรือส่งเสริมนวัตกรรม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์สอดคล้องกับวิสัยทัศน์

- สร้างแผนงาน (Create a roadmap) พัฒนาแผนโดยละเอียด ซึ่งสรุปขั้นตอนที่จำเป็นในการเปลี่ยนไปใช้ Industry 4.0 ระบุเทคโนโลยีที่จำเป็นการอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐาน และการริเริ่มพัฒนาทักษะที่จะมีความสำคัญต่อความสำเร็จ พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความปลอดภัยทางไซเบอร์ การวิเคราะห์ข้อมูล คลาวด์คอมพิวติ้ง อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และวิทยาการหุ่นยนต์

- ส่งเสริมความร่วมมือและความเป็นหุ้นส่วน (Foster collaboration and partnerships) ส่งเสริมความร่วมมือระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรม รวมถึงบริษัท หน่วยงานรัฐบาล สถาบันวิจัย และผู้ให้บริการเทคโนโลยี ความพยายามในการทำงานร่วมกันสามารถช่วยยกระดับความเชี่ยวชาญ แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และจัดการกับความท้าทายทั่วไป อำนวยความสะดวกในการเป็นหุ้นส่วนเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรม การแลกเปลี่ยนความรู้ และการแบ่งปันทรัพยากร ทำงานร่วมกับหน่วยงานเหล่านี้เพื่อรวบรวมทรัพยากร แบ่งปันความรู้ และส่งเสริมนวัตกรรม สนับสนุนความร่วมมือระหว่างสถาบันการศึกษาและภาคอุตสาหกรรม เพื่อลดช่องว่างระหว่างการวิจัยและการนำไปใช้จริง

- ลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนา (Invest in research and development) จัดสรรทรัพยากรให้กับโครงการวิจัยและพัฒนาที่เน้นเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม 4.0 ส่งเสริมนวัตกรรมในอุตสาหกรรมโดยสนับสนุนสตาร์ทอัพและให้ทุนสำหรับโครงการวิจัย ติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและประเมินการใช้งานที่มีศักยภาพในอุตสาหกรรมของคุณ

- พัฒนาแผนงาน (Develop a roadmap) สร้างแผนงานที่ครอบคลุมซึ่งสรุปขั้นตอน เหตุการณ์สำคัญ และลำดับเวลาสำหรับการนำความคิดริเริ่มของ Industry 4.0 ไปใช้ ระบุเทคโนโลยีและโซลูชันดิจิทัลที่จะมีความสำคัญต่อการบรรลุวิสัยทัศน์ จัดลำดับความสำคัญของพื้นที่สำหรับการเปลี่ยนแปลงและกำหนดลำดับของการดำเนินการเพื่อเพิ่มผลกระทบและลดการหยุดชะงัก

- ระบุช่องว่างด้านทักษะและความสามารถ (Address skills and talent gaps) ตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องใช้แรงงานที่มีทักษะ ส่งเสริมโปรแกรมการศึกษาและการฝึกอบรมเพื่อพัฒนากลุ่มคนที่มีความสามารถในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูง ส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต การพัฒนาทักษะใหม่ และการริเริ่มยกระดับทักษะ เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานยังคงปรับตัวได้กับความต้องการที่เปลี่ยนแปลง

- สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวย (Create an enabling environment) สนับสนุนนโยบายและกฎระเบียบที่สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม พิจารณาข้อพิจารณาด้านกฎหมาย จริยธรรม และความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ทรัพย์สินทางปัญญา และความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ เสนอสิ่งจูงใจและการสนับสนุนทางการเงินเพื่อกระตุ้นให้บริษัทต่างๆ ลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลและอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐาน

- ส่งเสริมนวัตกรรมและการทดลอง (Promote innovation and experimentation) ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมภายในอุตสาหกรรม สนับสนุนกิจกรรมการวิจัยและพัฒนาที่ขับเคลื่อนความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและอำนวยความสะดวกในการนำเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่มาใช้ เช่น ปัญญาประดิษฐ์, Internet of Things (IoT), การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่, หุ่นยนต์ และคลาวด์คอมพิวติ้ง ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่บริษัทต่างๆ สามารถทดลองแนวคิดและเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้

- สื่อสารและแสดงเรื่องราวความสำเร็จ (Communicate and showcase success stories) สื่อสารถึงประโยชน์และความสำเร็จของโครงการริเริ่ม Industry 4.0 อย่างแข็งขัน เน้นกรณีศึกษาและตัวอย่างของบริษัทที่ประสบความสำเร็จในการยอมรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยแสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์เชิงบวกและความได้เปรียบทางการแข่งขันที่พวกเขาได้รับ ใช้ช่องทางต่างๆ เช่น การประชุม เวิร์กช็อป สิ่งพิมพ์ และแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อแบ่งปันความรู้และประสบการณ์

- ติดตามความคืบหน้าและปรับตัว (Monitor progress and adapt) ติดตามความคืบหน้าของการพัฒนาด้านดิจิทัลของอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง และทำการปรับเปลี่ยนแผนงานและกลยุทธ์ที่จำเป็น ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและแนวโน้มอุตสาหกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าวิสัยทัศน์ยังคงมีความเกี่ยวข้องและปรับให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้

- มุ่งเน้นที่การพัฒนาบุคลากร (Focus on workforce development) ตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล จะต้องมีการปรับเปลี่ยนทักษะและความสามารถ ลงทุนในโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มทักษะและเพิ่มทักษะให้กับพนักงานที่มีอยู่ เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่และปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปลี่ยนแปลง ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและสนับสนุนให้พนักงานยอมรับเครื่องมือและเทคโนโลยีดิจิทัล

- จัดการกับความปลอดภัยทางไซเบอร์และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (Address cybersecurity and data privacy) ด้วยการเชื่อมต่อและการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เพิ่มขึ้น ความปลอดภัยทางไซเบอร์และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล จึงกลายเป็นข้อกังวลที่สำคัญ พัฒนาโปรโตคอลความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่ง และให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ใช้มาตรการปกป้องข้อมูลเพื่อรับรองความสมบูรณ์และความลับของข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

จากตัวอย่างขั้นตอนในเบื้องต้น จะพบว่ามีหลายแนวทางที่จะมาช่วยการพัฒนาเข้าสู่การเป็น อุตสาหกรรม 4.0 หากผู้สนต้องการเริ่มงานด้านนี้ สามารถนำมาใช้ได้จริงจะสามารถส่งเสริมและพัฒนาอุตสาหกรรม 4.0 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยกำหนดอนาคตใหม่ในภาคอุตสาหกรรม และควรระลึกไว้เสมอว่าการส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรม 4.0 เป็นกระบวนการต่อเนื่อง รักษาความคล่องตัว ปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่และแนวโน้มของตลาด และแสวงหาโอกาสในการปรับปรุงและสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง

---------------------------------

Industry4_004 เป้าหมายของอุตสาหกรรม 4.0 (Goals of Industry 4.0)

เป้าหมายของอุตสาหกรรม 4.0 (Goals of Industry 4.0) 

อุตสาหกรรม 4.0 (Industry 4.0) จากแนวคิดในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัล ระบบอัตโนมัติ และการแลกเปลี่ยนข้อมูล เพื่อเปลี่ยนกระบวนการทางอุตสาหกรรมและบรรลุการปรับปรุงต่างๆ ในด้าน ผลิตภาพ ประสิทธิภาพ ความยืดหยุ่น และความยั่งยืน เป้าหมายสำคัญของงานอุตสาหกรรม 4.0 ได้แก่

- การเพิ่มผลผลิต (Increased Productivity) เป้าหมายหลักของอุตสาหกรรม 4.0 คือ การเพิ่มผลิตภาพในภาคการผลิตและภาคอุตสาหกรรมอื่นๆ ด้วยการผสานรวมเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ระบบอัตโนมัติ หุ่นยนต์ และ AI บริษัทต่างๆ สามารถปรับปรุงกระบวนการ เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวม

- การลดต้นทุน (Cost Reduction) อุตสาหกรรม 4.0 มีเป้าหมายเพื่อลดต้นทุนด้วยวิธีการต่างๆ ระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์สามารถลดต้นทุนแรงงานได้ ในขณะที่การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ สามารถป้องกันการหยุดทำงานที่ไม่ได้วางแผนซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง ช่วยห่วงโซ่อุปทานและระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่เหมาะสม สามารถช่วยลดของเสียและความไร้ประสิทธิภาพ ส่งผลให้ประหยัดต้นทุน

- คุณภาพที่ดีขึ้น (Improved Quality) อุตสาหกรรม 4.0 ช่วยในการเพิ่มคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ ทำให้สามารถทำการตรวจสอบตามเวลาจริง การวิเคราะห์ข้อมูล และอัลกอริทึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI บริษัทต่างๆ สามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพได้ตั้งแต่ระยะเริ่มต้น วิธีการเชิงรุกนี้ช่วยปรับปรุงความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์ ลดข้อบกพร่อง และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

- ความยืดหยุ่นและการปรับแต่ง (Flexibility and Customization) อุตสาหกรรม 4.0 ช่วยให้การทำงานการผลิตมีความยืดหยุ่นและมีความสามารถในการปรับแต่งได้มากขึ้นในกระบวนการผลิต ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เช่น การผลิตแบบเติมเนื้อวัสดุ (การพิมพ์ 3 มิติ) และฝาแฝดดิจิทัล บริษัทต่างๆ สามารถผลิตผลิตภัณฑ์แบบชุดเล็กหรือแบบกำหนดเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความคล่องตัวนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบสนองความต้องการของตลาดและความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

- การตัดสินใจแบบเรียลไทม์ (Real-time Decision-making) อุตสาหกรรม 4.0 มุ่งเน้นที่การเปิดใช้งานการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ ผ่านการผสานรวมของการวิเคราะห์ข้อมูล (integration of data analytics), IoT และเทคโนโลยี AI ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ บริษัทจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้และทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้ได้อย่างทันท่วงที ความคล่องตัวนี้ช่วยปรับกระบวนการให้เหมาะสม ปรับปรุงประสิทธิภาพ และตอบสนองต่อสภาวะตลาดที่ไม่หยุดนิ่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ

- ความยั่งยืนและการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ (Sustainability and Resource Efficiency) อุตสาหกรรม 4.0 มีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร ด้วยการติดตามการใช้พลังงาน การใช้เทคโนโลยีประหยัดพลังงาน และใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ สามารถลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและมีส่วนสร้างอนาคตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

- ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน (Enhanced Safety and Worker Well-being) อุตสาหกรรม 4.0 มุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพมากขึ้น ด้วยระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์ (automation and robotics) เครื่องจักรสามารถทำงานที่เป็นอันตรายได้ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของอุบัติเหตุในที่ทำงาน เซ็นเซอร์อัจฉริยะและอุปกรณ์สวมใส่สามารถตรวจสอบพารามิเตอร์ด้านสุขภาพและความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงาน ทำให้มั่นใจได้ว่าสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและสะดวกสบายยิ่งขึ้น

- การเชื่อมต่อและการทำงานร่วมกัน (Connectivity and Collaboration) อุตสาหกรรม 4.0 ส่งเสริมการเชื่อมต่อและการทำงานร่วมกันภายในและข้ามองค์กร ด้วยการบูรณาการระบบ เครื่องจักร และผู้มีส่วนได้เสียในห่วงโซ่คุณค่า บริษัทต่างๆ สามารถแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ ทำงานร่วมกันในโครงการ และสร้างการทำงานร่วมกันเพื่อนวัตกรรมและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

- นวัตกรรมโมเดลธุรกิจ (Business Model Innovation) อุตสาหกรรม 4.0 ช่วยให้บริษัทสำรวจโมเดลธุรกิจใหม่และแหล่งรายได้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เช่น IoT, คลาวด์คอมพิวติ้ง และการวิเคราะห์ข้อมูล องค์กรต่างๆ สามารถนำเสนอบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม ใช้โมเดลแบบจ่ายต่อการใช้งาน หรือพัฒนาแหล่งรายได้ใหม่ตามข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

- ความสามารถในการแข่งขันระดับโลก (Global Competitiveness) อุตสาหกรรม 4.0 มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของบริษัทและอุตสาหกรรมในระดับโลก ด้วยการใช้เทคโนโลยีขั้นสูง การปรับกระบวนการให้เหมาะสม และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล องค์กรต่างๆ จึงสามารถก้าวนำหน้าในยุคดิจิทัล แข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และคว้าโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ

เป้าหมายของอุตสาหกรรม 4.0 ที่กล่าวมาเป็นเพียงบางส่วน อาจไม่ได้ครอบคลุมประโยชน์ที่มีได้ทั้งหมด เนื่องจาก อุตสาหกรรม 4.0 นั้นมีประโยชน์ที่มาก และประโยชน์ที่ได้ก็ยังอาจแตกต่างไปหลากหลายขึ้นอยู่กับประเภทอุตสาหกรรม วัตถุประสงค์ขององค์กร และกลยุทธ์การดำเนินการเฉพาะ เป็นต้น

---------------------------------

Industry4_005 ความสำเร็จเชิงปริมาณในงาน อุตสาหกรรม 4.0 (Industry 4.0)

ความสำเร็จเชิงคุณภาพ (qualitative) ในงาน อุตสาหกรรม 4.0 (Industry 4.0)

ความสำเร็จเชิงคุณภาพ (qualitative) ในด้านนี้แม้ว่าจะวัดได้ยาก เมื่อเทียบกับความสำเร็จเชิงปริมาณ แต่ก็นับได้ว่ามีความสำคัญหากนำมาเปรียบเทียบกับในการประเมินผลกระทบ จะพบว่าประโยชน์ของการนำอุตสาหกรรม 4.0 ที่มีการน้เอาเทคโนโลยีดิจิทัล ระบบอัตโนมัติ และการแลกเปลี่ยนข้อมูลมาใช้ช่วยในการทำงาน จะมีส่วนในการปรับปรุงคุณภาพการทำงานโดยรวมหลายด้าน ทั้งในกระบวนการ สภาพแวดล้อมการทำงาน หรือวัฒนธรรมองค์กร ตัวอย่างประโยชน์เชิงคุณภาพที่ได้ เช่น

1. การตัดสินใจที่ดีขึ้น (Improved Decision-making) Industry 4.0 ช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้โดยใช้ข้อมูลมากขึ้นและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ในเชิงคุณภาพ สิ่งนี้นำไปสู่กระบวนการตัดสินใจที่ดีขึ้น เนื่องจากผู้มีอำนาจตัดสินใจสามารถเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ขั้นสูง และข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์ การตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับหลักฐานและเป็นเชิงรุกมากขึ้น ลดการพึ่งพาสัญชาตญาณหรือข้อมูลที่ล้าสมัย

2. การทำงานร่วมกันและการสื่อสารที่ปรับปรุง (Enhanced Collaboration and Communication) อุตสาหกรรม 4.0 ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการสื่อสารภายในองค์กรและทั่วทั้งห่วงโซ่คุณค่า เทคโนโลยีดิจิทัลและการเชื่อมต่อช่วยให้สามารถแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ การทำงานร่วมกันระหว่างทีมอย่างราบรื่น และปรับปรุงการสื่อสารระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ความสำเร็จเชิงคุณภาพนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ การประสานงาน และนวัตกรรมในสายงานและแผนกต่างๆ

3. เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน (Empowered Workforce) Industry 4.0 ให้อำนาจแก่พนักงานด้วยการจัดหาเครื่องมือและเทคโนโลยีเพื่อให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในเชิงคุณภาพ สิ่งนี้จะนำไปสู่ความพึงพอใจในงานที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากพนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าเพิ่มมากขึ้น ความคิดสร้างสรรค์ และการแก้ปัญหา ระบบอัตโนมัติและวิทยาการหุ่นยนต์สามารถเข้ามาแทนที่งานที่ซ้ำซากจำเจ ทำให้พนักงานมีส่วนร่วมในการกระตุ้นสติปัญญาและตอบสนองการทำงานได้มากขึ้น

4. ความปลอดภัยและสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ได้รับการปรับปรุง (Enhanced Safety and Work Environment) การนำอุตสาหกรรม 4.0 ไปใช้สามารถนำไปสู่สภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพมากขึ้น ด้วยการผสานรวมของระบบอัตโนมัติ หุ่นยนต์ และเซ็นเซอร์ที่ใช้ IoT ทำให้สามารถกำหนดงานที่เป็นอันตรายให้กับเครื่องจักรได้ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของอุบัติเหตุในที่ทำงาน ในเชิงคุณภาพ ความสำเร็จนี้นำไปสู่การปรับปรุงบันทึกด้านความปลอดภัย ความเหนื่อยล้าของผู้ปฏิบัติงานที่ลดลง และสภาพแวดล้อมการทำงานโดยรวมที่ดีขึ้น

5. ความคล่องตัวขององค์กร (Organizational Agility) อุตสาหกรรม 4.0 ช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดและความต้องการของลูกค้า ความสำเร็จในเชิงคุณภาพของความคล่องตัวขององค์กรสังเกตได้จากความสามารถในการตอบสนองต่อแนวโน้มของตลาด ปรับเปลี่ยนกระบวนการผลิต และนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็ว ความสามารถในการปรับตัวนี้ช่วยให้องค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขันและคว้าโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่

6. ประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง (Enhanced Customer Experience) ความคิดริเริ่มของอุตสาหกรรม 4.0 สามารถนำไปสู่การปรับปรุงคุณภาพในประสบการณ์ของลูกค้า ข้อมูลและการวิเคราะห์ตามเวลาจริงช่วยให้องค์กรเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น ปรับผลิตภัณฑ์หรือบริการให้เป็นส่วนตัว และจัดหาโซลูชันที่ตอบสนองและปรับแต่งได้มากขึ้น ความสำเร็จนี้แปลเป็นความพึงพอใจของลูกค้า ความภักดี และความสัมพันธ์ระยะยาวที่เพิ่มขึ้น

7. นวัตกรรม (Innovation) และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement) อุตสาหกรรม 4.0 ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนวัตกรรม และต้องมีการปรับปรุงการทำงานที่ทำอย่างต่อเนื่องภายในองค์กร สำหรับการมองความสำเร็จในเชิงคุณภาพด้านนี้ จะสังเกตได้จากความเปลี่ยนแปลงที่มีในองค์กร เช่น ความตั้งใจที่จะเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ การยอมรับการทดลองแนวคิดใหม่ๆ หรือการขับเคลื่อนนวัตกรรมในการทำงานตลอดห่วงโซ่คุณค่า ความสามารถในการใช้ประโยชน์จากข้อมูล การวิเคราะห์ และระบบอัตโนมัติเพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงและขับเคลื่อนประสิทธิภาพ ก่อให้เกิดวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้และการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ความสำเร็จเชิงคุณภาพ (qualitative) แม้ว่าอาจจะทำการวัดได้ยาก แต่จากที่กล่าวมาจะพบว่า อุตสาหกรรม 4.0 มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จ และความยั่งยืนของความคิดริเริ่มการทำงานด้านนี้ องค์กรควรจะต้องมีการประเมินผลกระทบเชิงคุณภาพผ่าน การสำรวจ การสัมภาษณ์ คำติชมของพนักงาน และทำการประเมินเชิงคุณภาพอยู่เสมอ เพื่อให้เข้าใจถึงประโยชน์และการปรับปรุงที่เกิดขึ้นจากงานที่ทำได้อย่างครอบคลุม

---------------------------------