Google Translate Widget by Infofru

Author Site Reviewresults

CRM การจัดการลูกค้าสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ (Strategic Customer Relationship Management)

 

ระบบการวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจขององค์กร (Enterprise Resource Planning) คือระบบที่นำมาใช้ช่วยในการบริหารจัดการทรัพยากรภายในองค์กรให้

1 รู้จักลูกค้าและความสำคัญของลูกค้า

2 การบริการ การบริหารประสบการณ์ การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า

3 การบริหารความสัมพันธ์ในซัพพลายเชน

4 นิยามและความสำคัญของการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า

5 การบริหารซัพพลายเชนแบบ Customer-Centric

6 การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย IDIC Model

Customer Journey ขั้นตอนในการพัฒนาลูกค้า

Customers heart of business / ลูกค้าหัวใจสำคัญของธุรกิจ

Customer Journey Mapping การจัดทำแผนพัฒนาลูกค้า

การเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจ (Platform Revolution)

Customer Life cycle / วงจรการตัดสินใจของผู้บริโภค  

 

 

-----------------------------------------------

ดูข้อมูลเพิ่มเติมในเรื่อง CRM คลิกที่นี่

CRM การจัดการลูกค้าสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ (Strategic Customer Relationship Management)

-----------------------------------------------

Facebook iOK2u

ผู้สนับสนุน (Sponser)

ชมรมเพื่อนเบ็ญจะมะ รุ่น 2521-2526 www.ben21-26.org
กองโลจิสติกส์ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม
Kiattiphong Udomtanateera
Geological Society of Thailand (GST)
iOK2ucom Fanpage Facebook
Fanpage KKUGTA
Big Brother DIP
google
Orapin Udomtanateera
อัลปั้มภาพ

.

.

Copyright © 2014. All Rights Reserved.

เว็บไซต์เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้และประชาสัมพันธ์ ไม่สามารถใช้อ้างอิงในทางกฏหมาย โปรดตรวจสอบความถูกต้องกับแหล่งที่มาข้อมูลอีกครั้ง

โครงการภายใต้การดูแลของ iOK2u.com พัฒนาเว็บไซต์โดย เกียรติพงษ์ อุดมธนะธีระ

🌏 ติดตามข้อมูลข่าวสารได้จากช่องทางสื่อสาร iOK2u ได้ที่

💻 Web: www.iok2u.com / 💻 Twister: iok2ucom / 💻 Facebook: www.facebook.com/iok2ucom / 💻 YouTube: iok2ucom / 💻 Line: @iok2ucom / 💻 E-Mail: iok2ucom@gmail.com