Google Translate Widget by Infofru

Author Site Reviewresults

ประสิทธิภาพ (Efficient) กับประสิทธิผล (Effective)
 
Peter Drucker ได้เคยกล่าวไว้ว่า
“ประสิทธิภาพคือการทำสิ่งของอย่างถูกต้อง ประสิทธิผลคือการทำสิ่งที่ถูกต้อง”
“Efficiency is doing things right. Effectiveness is doing the right things”

ประสิทธิภาพ (Efficient, Efficiency (n)) หมายถึง ความสามารถที่ทําให้เกิดผลในการทํางาน ผลสำเร็จที่ได้จะพิจารณาในแง่ของเศรษฐศาสตร์ที่มีตัวบ่งชี้ชัดวัดได้ได้แก่ ความประหยัดหรือคุ้มค่า (ต้นทุน, ทรัพยากร และเวลา) ระยะเวลาและคุณภาพ (ทั้งกระบวนการตั้งแต่ Input Process และ Output) เป็นการผลิตหรือการทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งให้ได้ผลลัพธ์ออกมามากที่สุด โดยใช้ต้นทุนหรือทรัพยากรน้อยที่สุดมักกล่าวว่า "Do thing right" ทำให้คุ้มค่า คุ้มเวลา ประหยัดแรงงาน ประหยัดพลังงาน แต่ผลออกมามากกว่าต้นทุน พูดง่ายๆคือ “คุ้มทุน” เน้นวิธีการ (Tactics) คุณภาพงาน

ประสิทธิผล (Effective, Effectiveness (n)) หมายถึง การบรรลุตามวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายที่พึงปรารถนาหรือเป็นไปตามที่คาดหวังไว้ ประสิทธิผลจะพิจารณาจากการนำผลของงานหรือกิจกรรมที่ได้รับ เปรียบเทียบกับวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายผลสําเร็จหรือผลที่เกิดขึ้น มุ่งที่การทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งให้บรรลุเป้าหมายที่ได้วางไว้โดยต้องให้ได้คุณภาพ ได้ตามความพอใจของลูกค้า โดยไม่ค่อยคำนึงถึงต้นทุนหรือทรัพยากรที่ใช้ในงาน จะเน้นในแง่ของผลลัพธ์ที่ได้มากกว่า มักกล่าวถึง "Do right thing" เน้นกลยุทธ (Strategy) ผลผลิต

การพิจารณาประสิทธิภาพควรจะกระทำหลังจากพิจารณาประสิทธิผล ประสิทธิภาพของงานจะเกิดภายหลังประสิทธิผล ดังนั้นหากงานไม่มีประสิทธิผลแล้วประสิทธิภาพก็คงไม่เกิดการทำงานที่ประสบผลสำเร็จ
 

จากตารางจะแบ่งผลงานออกให้เห็นว่า ในระหว่าง Effective กับ Efficient เราควรให้ความสำคัญกับอะไร การทำงานที่เน้นประสิทธิผลได้งานครบถ้วนโดยไม่คำนึงถึงความคุ้มค่า บางครั้งการทำที่ดูแต่ผลงานโดยไม่เน้นประสิทธิภาพที่ดี บางทีทำมากอาจเสียมากก็ได้จึงอาจเป็นการเร่งความเสียหายในองค์กรไปด้วย ดังนั้นชัพพลายเชนจึงสอนให้เราทำงานที่เน้นในการประเมินประสิทธิภาพที่ดี หรืองานที่มีความคุ้มค่าเพื่อความยั่นยืน

 -----------------------------------------------

 

ผู้สนับสนุน (Sponser)

Big Brother DIP
Orapin Udomtanateera
Geological Society of Thailand (GST)
ชมรมเพื่อนเบ็ญจะมะ รุ่น 2521-2526 www.ben21-26.org
Fanpage KKUGTA
google
กองโลจิสติกส์ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม
iOK2ucom Fanpage Facebook
Kiattiphong Udomtanateera
อัลปั้มภาพ

.

.

Copyright © 2014. All Rights Reserved.

เว็บไซต์เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้และประชาสัมพันธ์ ไม่สามารถใช้อ้างอิงในทางกฏหมาย โปรดตรวจสอบความถูกต้องกับแหล่งที่มาข้อมูลอีกครั้ง

โครงการภายใต้การดูแลของ iOK2u.com พัฒนาเว็บไซต์โดย เกียรติพงษ์ อุดมธนะธีระ

🌏 ติดตามข้อมูลข่าวสารได้จากช่องทางสื่อสาร iOK2u ได้ที่

💻 Web: www.iok2u.com / 💻 Twister: iok2ucom / 💻 Facebook: www.facebook.com/iok2ucom / 💻 YouTube: iok2ucom / 💻 Line: @iok2ucom / 💻 E-Mail: iok2ucom@gmail.com