Gartner พัฒนาการของเทคโนโลยี Hype Cycle โดย Gartner ปี 2020
ในแต่ละปี Gartner จะออกรายงานเพื่อติดตามเทรนด์เทคโนโลยีกำเนิดใหม่ที่น่าจับตามากว่า 100 ชุดในด้านต่าง ๆ พัฒนาการของเทคโนโลยี Hype Cycle โดย Gartner ปี 2020 ข้อมูลพัฒนาการของเทคโนโลยีที่มีการนำเสนอโดยบริษัท Gartner เป็นหนึ่งในข้อมูลที่มักจะถูกอ้างถึง
ที่ผ่านมา Gartner จะนำเสนอพัฒนาการของเทคโนโลยีผ่านกราฟที่เรียกว่า Hype Cycle โดย Gartner โดยตั้งสมมุติฐานไว้ว่าเทคโนโลยีทุกชนิดจะมีวงจรการเจริญเติบโตที่เหมือนกัน แบ่งวงจรดังกล่าวออกไว้เป็น 5 ระยะ โดยตั้งสมมุติฐานไว้ว่าเทคโนโลยีทุกชนิดจะมีวงจรการเจริญเติบโตที่เหมือนกัน ตามหลัก
ดูเพิ่มเติมที่ Gartner พัฒนาการของเทคโนโลยี Hype Cycle โดย Gartner
สรุป ในปี 2020 เทคโนโลยีที่กำลังมาแรง (On the Rise) ในเฟส Technology Trigger ได้แก่
– Customer Data Ethics หรือ จริยธรรมการใช้ Data ของลูกค้า
– Visual Search for Marketing เช่นการ Search หาข้อมูลสินค้า และบริการผ่านการใช้ Smartphone ถ่ายรูปที่เราต้องการ และระบบ Image recognition จะประมวลผลหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องมาให้ดู ตัวอย่างเช่น APP Google Lens บน Android เป็นต้น
ส่วนเฟส Peak of Inflated Expectations ได้แก่
– Consent & Preference Management
– Real Time Marketing
– Customer Journey Analytic
ส่วนเทคโนโลยีที่อยู่ในเฟส Trough of Disillusionment ได้แก่
– Identity Solution
– Multitouch Attribution
– Personalization Engine
ส่วนเฟส Peak of Inflated Expectations ได้แก่
– Consent & Preference Management
– Real Time Marketing
– Customer Journey Analytic
ส่วนเทคโนโลยีที่อยู่ในเฟส Trough of Disillusionment ได้แก่
– Identity Solution
– Multitouch Attribution
– Personalization Engine
ดูข้อมูลปีอื่น ๆ ได้ที่ พัฒนาการของเทคโนโลยี Hype Cycle โดย Gartner ปี
ที่มาข้อมูลอ้างอิง www.gartner.com / https://www.gartner.com/smarterwithgartner
.
------------------------
ที่มาข้อมูล
รวบรวมข้อมูลและรูปภาพ