เอกสารที่ต้องส่งมอบในงานพัฒนาระบบสารสนเทศ (System Development Deliverables)
เอกสารที่ต้องส่งมอบในงานพัฒนาระบบสารสนเทศ (System Development Deliverables)
โดยทั่วไปแล้วเอกสารหลักที่ควรมี
1. เอกสารวางแผนโครงการ (Project Planning Documents)
1.1 เอกสารข้อกำหนดโครงการ (Project Charter) กำหนดขอบเขต วัตถุประสงค์ งบประมาณ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
1.2 เอกสารแผนการดำเนินโครงการ (Project Plan) แผนงาน กำหนดเวลา ทรัพยากร และความเสี่ยง
1.3 แผนการบริหารความเสี่ยง (Risk Management Plan) ระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและแนวทางการจัดการ
1.4 เอกสารข้อกำหนดคุณภาพ (Quality Assurance Plan) กำหนดมาตรฐานคุณภาพที่ต้องปฏิบัติตาม
2. เอกสารวิเคราะห์และออกแบบระบบ (System Analysis and Design)
2.1 เอกสารข้อกำหนดทางธุรกิจ (Business Requirement Document / BRD) อธิบายความต้องการทางธุรกิจ
2.2 เอกสารข้อกำหนดของระบบ (Software Requirement Specification / SRS) ระบุฟังก์ชัน การเชื่อมต่อ และข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพของระบบ
2.3 เอกสารออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (System Architecture Design) โครงสร้างของระบบ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการเชื่อมต่อเครือข่าย
2.4 เอกสารออกแบบฐานข้อมูล (Database Design Document – DDD) Data dictionary , ER Diagram, Schema, และโครงสร้างฐานข้อมูล
2.5 เอกสารออกแบบ UI/UX (UI/UX Design Document) Wireframe, Mockup และการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้
3. เอกสารการพัฒนาและการทดสอบ (Development & Testing)
3.1 เอกสารการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Development Document – SDD) โครงสร้างโค้ด มาตรฐานการเขียนโค้ด และแนวทางการพัฒนา
3.2 เอกสารแผนการทดสอบ (Test Plan) กำหนดกลยุทธ์และขอบเขตการทดสอบ
3.3 Test Case & Test Report รายละเอียดของกรณีทดสอบและผลลัพธ์
3.4 เอกสารการตรวจสอบโค้ด (Code Review Report) ข้อเสนอแนะและการปรับปรุงโค้ด
4. เอกสารการติดตั้งและใช้งาน (Deployment & User Documentation)
4.1 เอกสารคู่มือการติดตั้ง (Deployment Guide) ขั้นตอนการติดตั้งและการตั้งค่า
4.2 เอกสารคู่มือผู้ใช้ (User Manual) วิธีการใช้งานระบบสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
4.3 เอกสารคู่มือผู้ดูแลระบบ (Administrator Guide) ขั้นตอนการดูแลรักษาและแก้ไขปัญหาระบบ
4.4 เอกสารการฝึกอบรม (Training Materials) สไลด์ หรือคู่มือการอบรมผู้ใช้
5. เอกสารการส่งมอบและสรุปโครงการ (Final Deliverables)
5.1 เอกสารสรุปผลโครงการ (Project Closure Report) รายงานผลลัพธ์ ข้อสรุป และข้อเสนอแนะ
5.2 เอกสาร Maintenance Plan แผนการบำรุงรักษาระบบและการสนับสนุนหลังส่งมอบ
5.3 เอกสารการถ่ายโอนความรู้ (Knowledge Transfer Document) สำหรับทีมที่ดูแลระบบต่อไป
5.4 ค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบต่อเนื่อง
* เพิ่มเติมในกรณีใช้ Agile / DevOps พัฒนาระบบ ควรมี
- Product Backlog / Sprint Backlog รายการงานและความต้องการของผู้ใช้
- Release Notes รายละเอียดของฟีเจอร์ที่เพิ่มหรือแก้ไขในแต่ละเวอร์ชัน
- CI/CD Pipeline Documentation กระบวนการนำส่งซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
เอกสารเหล่านี้ช่วยให้โครงการพัฒนาระบบสารสนเทศ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสามารถส่งมอบงานได้ตรงตามข้อกำหนด และจะเป็นประโยชน์กับผู้มารับดูแลพัฒนาระบบต่อไป ให้สามารถนำไปพัฒนาปรับปรุงต่อไปได้
-------------------------
ที่มา
-
รวบรวมข้อมูลและรูป
-------------------------