Win-win คือแนวคิดที่มักจะใช้ในการเจรจาต่อรองเพื่อให้เกิดความรู้สึกที่ดีทั้งสองฝ่าย ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นการทำข้อตกลงร่วมกันทั้งใน การซื้อขายแลกเปลี่ยนหรือการตัดสินใจทำงานในองค์กร โดยหัวใจหลักอันนี้คือ จะต้องไม่มีการได้เปรียบเสียเปรียบกันเกิดขึ้นหรือมีให้น้อยที่สุด win-win จะเน้นพื้นฐานของการเจรจาต่อรอง แลกเปลี่ยนข้อมูลร่วมกันเพื่อหาจุดที่เหมาะสมในการตัดสินใจ และเน้นการประณีประนอมแบ่งผลประโยชน์ที่มีร่วมกัน
win-win หมายถึง สถานการณ์ที่ผู้ร่วมงานทั้งสองฝ่ายต่างก็ได้ประโยชน์ร่วมกัน โดยไม่มีใครได้เปรียบเสียเปรียบ ซึ่งอาจเป็นแนวคิดที่มีได้ยากแต่อาจพยายามทำให้ได้มากที่สุด เพื่อให้เป็นการทำข้อตกลงที่ได้จะเป็นประโยชน์และเป็นที่ชื่นชอบของทั้งสองฝ่าย
ชัพพลายเชนหรือห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain) จะเป็นการจัดการหมุนเวียนและขนส่งสินค้าจากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพ โดยให้มุ่งเน้นใน 3 ด้านคือ ต้นทุน ประสิทธิภาพ และเวลาเป็นหลักชัพพลายเชนที่ดี (ฺBest Supply Chain) ต้องใช้การประสานงานระหว่างแต่ละฝ่ายให้ประสานงานกันมากขึ้น ซึ่งการประสานงานนั้นควรต้องให้มีความสมดุลที่ดีระหว่าง Demand และ Supply เพราะหากมีการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมไปทางด้านใดด้านหนึ่งมากไป ย่อมมีผลต่อเนื่องในโซ่อุปทานในอนาคต ฝ่ายที่เสียเปรียบอาจไม่สามารถดำเนินงานต่อไปได้เกิดปัญหาไม่มีความยั่นยืน ดังนั้นนักจัดการชัพลายเชนที่ดีจึงต้องใช้แนวคิด win-win มาเป็นแนวทางในการประสานข้อตกลง
----------------------------------------