แนวโน้มเทคโนโลยีเกิดใหม่ใน Gartner Hype Cycle 2023
เจาะลึกเทรนด์เทคโนโลยีมาแรงปี 2023 Gartner Hype Cycle เผยเทคโนโลยีที่น่าจับตามอง
ในโลกเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การทำความเข้าใจและปรับตัวให้ทันกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรทุกขนาด Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies ประจำปี 2023 จึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้บริหารและผู้นำด้านเทคโนโลยีสามารถมองเห็นภาพรวมของเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่กำลังมาแรง และวางแผนกลยุทธ์เพื่อนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้ประโยชน์ได้อย่างเหมาะสม
บทความจาก Gartner ได้เจาะลึกถึงเทคโนโลยีที่น่าสนใจใน Hype Cycle ปี 2023 โดยเน้นไปที่เทคโนโลยีที่กำลังจะเข้ามาเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทางธุรกิจในอนาคตอันใกล้นี้ Hype Cycle นี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การคาดการณ์เทคโนโลยีที่จะได้รับความนิยมเท่านั้น แต่ยังนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ ระยะเวลาที่เทคโนโลยีแต่ละประเภทจะเติบโตเต็มที่ และ ผลกระทบที่เทคโนโลยีเหล่านั้นจะมีต่อธุรกิจ เทรนด์เทคโนโลยีสำคัญจาก
Gartner Hype Cycle 2023 แบ่งกลุ่มเทคโนโลยีเกิดใหม่ ที่น่าจับตามองออกเป็น ดังนี้
- AI Trust, Risk and Security Management (AI TRiSM) เมื่อ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญมากขึ้นในธุรกิจ ความเชื่อมั่น, การจัดการความเสี่ยง, และความปลอดภัยของระบบ AI จึงกลายเป็นประเด็นสำคัญ เทรนด์นี้เน้นไปที่เทคโนโลยีและแนวทางปฏิบัติที่จะช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาและใช้งาน AI ได้อย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัย ตัวอย่างเทคโนโลยีในกลุ่มนี้ ได้แก่
AI Explainability: เทคโนโลยีที่ช่วยให้เข้าใจการทำงานและการตัดสินใจของ AI ได้อย่างโปร่งใส
AI Security: เครื่องมือและเทคนิคในการป้องกันภัยคุกคามต่อระบบ AI
AI Governance: กรอบการทำงานและแนวทางในการกำกับดูแลการพัฒนาและการใช้งาน AI
- Industry Cloud Platforms แพลตฟอร์มคลาวด์เฉพาะอุตสาหกรรม (Industry Cloud Platforms) กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากช่วยให้องค์กรในแต่ละอุตสาหกรรมสามารถเข้าถึงโซลูชันคลาวด์ที่ปรับแต่งมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของอุตสาหกรรมนั้นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีในกลุ่มนี้ช่วยลดความซับซ้อนและเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น การเงิน, การดูแลสุขภาพ, และการผลิต
- Platform Engineering มุ่งเน้นไปที่การสร้างแพลตฟอร์มภายในองค์กรที่ช่วยให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและคล่องตัวมากขึ้น แพลตฟอร์มเหล่านี้มักประกอบด้วยเครื่องมือและบริการที่จำเป็นสำหรับการพัฒนา, ทดสอบ, และ部署 (deploy) ซอฟต์แวร์ Platform Engineering ช่วยลดภาระงานที่ไม่จำเป็นของนักพัฒนา และช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างสรรค์นวัตกรรมได้เต็มที่
- Wireless-Value Realization เทคโนโลยีไร้สายไม่ได้จำกัดอยู่แค่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกต่อไป แต่กำลังก้าวเข้าสู่ยุคที่สร้างมูลค่าทางธุรกิจได้อย่างแท้จริง เทรนด์นี้ครอบคลุมเทคโนโลยีไร้สายต่างๆ ที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน, สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น, และสร้างแหล่งรายได้ใหม่ๆ ตัวอย่างเทคโนโลยีในกลุ่มนี้ ได้แก่
Wi-Fi 7: มาตรฐาน Wi-Fi ล่าสุดที่ให้ความเร็วและความจุที่สูงขึ้น
5G Advanced และ 6G: เทคโนโลยีเครือข่ายมือถือยุคใหม่ที่รองรับการใช้งานที่หลากหลายมากขึ้น
Low-Earth Orbit (LEO) Satellites: ดาวเทียมวงโคจรต่ำที่ช่วยขยายขอบเขตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้ครอบคลุมพื้นที่ห่างไกล
- Generative AI หรือ AI เชิงสร้างสรรค์ เป็นเทคโนโลยีที่กำลังได้รับความสนใจอย่างมากในปี 2023 เทคโนโลยีนี้มีความสามารถในการสร้างสรรค์เนื้อหาใหม่ๆ ได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น ข้อความ, รูปภาพ, เสียง, หรือวิดีโอ Generative AI มีศักยภาพในการปฏิวัติอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่การสร้างสรรค์คอนเทนต์, การพัฒนาผลิตภัณฑ์, ไปจนถึงการบริการลูกค้า อย่างไรก็ตาม Gartner ยังคงเตือนถึงความเสี่ยงและข้อควรระวังในการใช้งาน Generative AI โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการกำกับดูแลและการใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ
Gartner Hype Cycle นำเสนอเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่มีศักยภาพสูง ที่องค์กรควรให้ความสนใจเพื่อนำมาปรับใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ได้แก่
- Emergent AI ปัญญาประดิษฐ์ที่ก้าวล้ำ AI เป็นหนึ่งในแนวโน้มที่เติบโตอย่างรวดเร็ว และ Gartner ระบุว่า Generative AI เป็นเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลสูงต่อภาคธุรกิจ โดยสามารถช่วยสร้างเนื้อหา, โค้ดโปรแกรม, และวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างชาญฉลาด เทคโนโลยีสำคัญในกลุ่มนี้ ได้แก่
- Generative AI เทคโนโลยีที่สามารถสร้างข้อความ รูปภาพ เสียง และวิดีโอโดยอัตโนมัติ
- Causal AI เป็น AI ที่สามารถเข้าใจความสัมพันธ์ของเหตุและผล ทำให้สามารถวิเคราะห์เชิงลึกและให้คำแนะนำที่แม่นยำ
- Neuro-symbolic AI การรวมปัญญาประดิษฐ์แบบดั้งเดิมเข้ากับตรรกศาสตร์เชิงสัญลักษณ์เพื่อการตัดสินใจที่ซับซ้อนมากขึ้น
AI ไม่เพียงแค่ช่วยทำให้กระบวนการธุรกิจมีประสิทธิภาพขึ้น แต่ยังสามารถสร้างนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงตลาดได้อย่างมหาศาล
- Developer Experience ยกระดับประสบการณ์นักพัฒนา องค์กรที่ต้องการพัฒนาแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพสูงขึ้น ต้องให้ความสำคัญกับ Developer Experience (DX) หรือประสบการณ์ของนักพัฒนา เทคโนโลยีใหม่ ๆ ในกลุ่มนี้ช่วยให้นักพัฒนาทำงานได้เร็วขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดความซับซ้อนของโค้ด เทคโนโลยีสำคัญในกลุ่มนี้ ได้แก่
- AI-Augmented Software Engineering – การใช้ AI ช่วยพัฒนาโค้ด ทำให้การเขียนโปรแกรมเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- Internal Developer Portals – ระบบที่ช่วยจัดการและบริหารจัดการเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาในองค์กร
เทคโนโลยีกลุ่มนี้ช่วยลดภาระงานของนักพัฒนา และทำให้กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นไปอย่างรวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้น
- Pervasive Cloud การขยายตัวของคลาวด์ แนวคิด Pervasive Cloud มุ่งเน้นการนำ Cloud Computing ไปใช้ในสภาพแวดล้อมที่กว้างขวางขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Edge Computing หรือ Cloud-native Applications เพื่อให้สามารถประมวลผลข้อมูลได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีสำคัญในกลุ่มนี้ ได้แก่
- Cloud-Native Technologies – เทคโนโลยีที่ออกแบบมาให้ทำงานได้ดีที่สุดบนคลาวด์
- Cloud-Out to Edge – การขยายขีดความสามารถของระบบคลาวด์ไปยัง Edge Computing เพื่อลดความหน่วงในการประมวลผล
องค์กรที่ต้องการความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพสูงต้องเริ่มต้นนำระบบคลาวด์ไปใช้อย่างเหมาะสมเพื่อรองรับความต้องการทางธุรกิจในอนาคต
- Human-Centric Security and Privacy ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่มุ่งเน้นมนุษย์ เมื่อข้อมูลและดิจิทัลกลายเป็นศูนย์กลางของโลกธุรกิจ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เป็นสิ่งที่องค์กรต้องให้ความสำคัญ เทคโนโลยีที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและปกป้องข้อมูลจึงเป็นสิ่งที่จำเป็น เทคโนโลยีสำคัญในกลุ่มนี้ ได้แก่
- Homomorphic Encryption – เทคโนโลยีที่ช่วยให้สามารถประมวลผลข้อมูลที่เข้ารหัสโดยไม่ต้องถอดรหัส ทำให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น
- Postquantum Cryptography – ระบบเข้ารหัสที่สามารถป้องกันการโจมตีจาก Quantum Computing
องค์กรที่ต้องการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลควรพิจารณาเทคโนโลยีที่ช่วยให้การปกป้องข้อมูลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Gartner Hype Cycle 2023 มีเทคโนโลยีหลายอย่างที่กำลังได้รับความสนใจเป็นพิเศษ แนวโน้มสำคัญที่ควรจับตามอง เช่น
- AI Generative มีบทบาทอย่างมากในด้านการสร้างคอนเทนต์และช่วยลดภาระงานของมนุษย์
- Cloud-Native & Edge Computing ช่วยให้ระบบไอทีขององค์กรมีประสิทธิภาพสูงขึ้น
- Quantum Security การเข้ารหัสที่แข็งแกร่งขึ้นเพื่อรับมือกับภัยคุกคามจาก Quantum Computing
การทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีใดอยู่ในช่วงใดของ Hype Cycle จะช่วยให้องค์กรสามารถวางแผนและนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รายงาน Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies 2023 เป็นแหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการติดตามแนวโน้มเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อประเมินศักยภาพและเลือกลงทุนอย่างชาญฉลาด
โดยในปีนี้ Gartner ให้ความสำคัญกับ AI, Cloud, Security, และ Developer Experience โดยมีธีมหลักที่ต้องจับตามอง ได้แก่
- Emergent AI ที่มีศักยภาพสูง เช่น Generative AI และ Causal AI
- Developer Experience เทคโนโลยีที่ช่วยพัฒนาคุณภาพของนักพัฒนา
- Pervasive Cloud การใช้คลาวด์ในทุกมิติขององค์กร
- Human-Centric Security and Privacy ความปลอดภัยและการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
Hype Cycle เครื่องมือสำคัญในการวางแผนกลยุทธ์เทคโนโลยี
Gartner Hype Cycle เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ต้องการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาปรับใช้ Hype Cycle ช่วยให้องค์กรเข้าใจวงจรชีวิตของเทคโนโลยีแต่ละประเภท ตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นที่เป็น "Technology Trigger" ไปจนถึงช่วงที่เทคโนโลยีนั้นเติบโตเต็มที่และกลายเป็น "Plateau of Productivity" การทำความเข้าใจ Hype Cycle ช่วยให้องค์กรสามารถ
- ระบุเทคโนโลยีที่เหมาะสม เลือกเทคโนโลยีที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจและความพร้อมขององค์กร
- บริหารจัดการความเสี่ยง เข้าใจความเสี่ยงและข้อจำกัดของเทคโนโลยีแต่ละประเภท และวางแผนรับมือได้อย่างเหมาะสม
- วางแผนการลงทุน ตัดสินใจลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้อย่างมีข้อมูลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน: นำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เพื่อสร้างนวัตกรรมและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง
Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies ประจำปี 2023 เป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการก้าวทันโลกเทคโนโลยี โดยเทรนด์เทคโนโลยีหลักที่ Gartner นำเสนอในปีนี้ สะท้อนให้เห็นถึงทิศทางของเทคโนโลยีที่จะมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจในอนาคต องค์กรที่สามารถทำความเข้าใจและนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาปรับใช้ได้อย่างเหมาะสม จะสามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันและเติบโตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล
.
------------------------
ที่มาข้อมูล
รวบรวมข้อมูลและรูปภาพ