Generation & Product Life Cycle / เทียบยุคสมัยของคนและวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

Generation & Product Life Cycle  / เทียบยุคสมัยของคนและวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

ยุคสมัยของคนเทียบวงจรชีวิตผลิตภัณท์ (Generation & Product Life Cycle) เป็นการศึกษาเทียบระหว่างยุคสมัยความสามารถในการซื้อสินค้า มาวางแผนมองตลาดโดยใช้วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์มาร่วมในการวางแผน การมองกลุ่มลูกค้าจะช่วยให้สามารถเห็นขนาดขอลตลาดกำลังในการซื้อที่มี และนำมาใช้ในการวาแผนธุรกิจต่อไป การศึกษาโดยใช้แนวคิดวงจรผลิตภัณฑ์มาดูการตลาดเทียบในแต่ละยุคจะมีประโยชน์ต่อนักการตลาดและนักธุรกิจ ช่วยในการเรียนรู้ความต้องการของลูกค้าหรือกำลังผู้ซื้อที่มีต่อผลิตภัณฑ์ จากการวิเคราะห์ลักษณะที่เกิดขึ้นในแต่ละขั้นตอนของวัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์ ช่วยให้สามารถวางแผนการตลาด กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด กำหนดส่วนประสมการตลาด (Marketing Mix) ได้ถูกต้องและเหมาะสม

ยุคสมัยของกลุ่มคนตามช่วงอายุ (Generation) คือ เป็นการพยายามแบ่งกลุ่มคนในแต่ละช่วงวัย เนื่องจากจะมีความคิดที่แตกต่างกันในแต่ละยุค ซึ่งจะเกิดจากสภาพสังคมในยุคนั้นๆ ทำให้ความคิดพฤติกรรมได้เปลี่ยนแปลงไปตามยุคในแต่ละ Generation ในแต่ละ Generation จะเกิดความแตกต่างกันหลายด้านเช่น ความคิด ค่านิยม นิสัย และพฤติกรรมที่แตกต่าง เกิดพฤติกรรมความคิด ทัศนคติ ไลฟ์สไตล์ ความรู้ความสามารถ และค่านิยม

เทียบยุคสมัยของคนและวงจรชีวิตผลิตภัณท์ (Generation & Product Life Cycle) แบ่งออกเป็น 4  ช่วงดังนี้

1. ช่วงจัดเตรียมสร้างลูกค้า (Introduction Stage) เป็นช่วงศึกษาและวางแผนในการผลิตสินค้าในอนาคต การผลิตสินค้าในกลุ่มคนยุคนี้จะมีรูปแบบสินค้าเฉพาะในกลุ่ม Gen Y และ Gen Z เนื่องจากกลุ่มนี้ยังมีกำลังซื้อน้อย ยอดการจำหน่ายอาจมีน้อย อาจเน้นเป็นสินค้าหน้าใหม่ยอดขายน้อย คาดหวังทำการประชาสัมพันธสร้างแบนด์เพื่อสร้างลูกค้าในอนาคต 

2. ช่วงเจริญเติบโต (Growth Stage) เป็นช่วงที่คนในยุคนี้เริ่มมีรายได้สามารถซื้อสินค้าได้เอง เริ่มมียอดขายเพิ่มขึ้นเนื่องจากเริ่มเป็นที่รู้จัก การผลิตสินค้าในกลุ่มคนยุคนี้จะมีรูปแบบสินค้าเฉพาะในกลุ่ม Gen Y และ Gen X เนื่องจากกลุ่มมีกำลังซื้อยอดการจำหน่ายจะมีมาก อาจเน้นเป็นสินค้าบางสินค้าที่ขายดีเพราะสินค้าเริ่มขายได้ในคนกลุ่มนี้สิ่งสำคัญในช่วงนี้คือ การบริการการสื่อสารพูดคุยกับลูกค้า สอบถามความคิดเห็นทั้งก่อนซื้อและหลังซื้อสินค้าหรือแม้แต่หลังใช้สินค้า โดยอาจสอบถามพูดคุยเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้าและทำการสอบถามผลการใช้สินค้า หาข้อบกพร่องที่อาจจะมีผลกระทบต่อแบรนด์

3. ช่วงอิ่มตัว (Maturity Stage)เป็นช่วงที่คนในยุคที่มีรายได้มาก และมีรายจ่ายน้อยเนื่องจากอยู่ในวัยสูงอายุ สามารถซื้อสินค้าได้มากขึ้นเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อในระดับสูงที่สุด ควรเริ่มมองหาความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้เน้นกลุ่มผู้สูงอายุ การผลิตสินค้าในกลุ่มคนยุคนี้จะมีรูปแบบสินค้าเฉพาะในกลุ่ม Gen B หรือ Baby Boomer เนื่องจากกลุ่มมีกำลังซื้อยอดที่มากไม่มีค่าใช้จ่ายเยอะเหมือนยุค Gen X และ Gen Y ที่อยู่ในระหว่างการตั้งตัว 

4. ช่วงยอดขายน้อย (Decline Stage)เป็นช่วงที่คนในกลุ่มนี้มีอายุมากและเริ่มเสียชีวิตลง เหลือปริมาณน้อย การผลิตสินค้าในกลุ่มคนยุคนี้จะมีรูปแบบสินค้าเฉพาะในกลุ่มผู้สูงอายุ กลุ่มนี้มีกำลังซื้อยอดขายไม่มากเน้นเป็นสินค้าบางสินค้าที่จำเป็นในกลุ่มนี้