เทรนด์การตลาด ปี 2566 (Marketing trend 2023)
การตลาดในอนาคต Big Data จะต้องถูกนำมาใช้มาขึ้น การออกแบบกระบวนการวิเคราะห์ที่เหมาะสมควรทำอย่างไร
เทรนด์การตลาด ปี 2566 (Marketing trend 2023) จากการพัฒนาเทคโนโลยีที่มีการเติบโตไปอย่างรวดเร็ว ทำให้นักการตลาด
หรือนักธุรกิจก็ต้องตั้งรับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วในทุกปีด้วยเช่นกัน เพราะผู้บริโภค หรือ ลูกค้า มีความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปรวดเร็ว และมีช่องทางในการติดต่อสื่อสารที่มีการเปลี่ยนแปลงไปต่อเนื่องด้วยเช่นกัน
เทรนด์การตลาด ปี 2566 (Marketing trend 2023) จะเป็นเรื่องที่น่าสนใจอย่างแน่นอน เพราะในทุกปีจะมีเทรนด์การตลาดเกิดขึ้นใหม่ตลอดเวลา จึงเป็นสิ่งที่นักการตลาดหรือผู้ประกอบการธุรกิจไม่ควรมองข้าม โดยมีเทรนด์การตลาดที่น่าสนใจ เช่น
- ความเป็นส่วนตัวต้องมาก่อน ในยุคที่ทุกคนต่างก็สามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีจำนวนมาก หลากหลายรูปแบบได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ดังนั้น ความปลอดภัยของข้อมูล และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานจึงเป็นเรื่องสำคัญ ซึ่งต้องมีการขออนุญาตการเข้าถึง และการเก็บข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้งนสามารถเลือกได้ว่า จะให้ข้อมูลแบบไหนกับแพลตฟอร์ม ดังนั้น ธุรกิจก็ต้องเตรียมความพร้อมในรื่องของการขออนุญาตผู้ใช้งาน ในการเก็บ และใช้ข้อมูล
- Third-Party Cookie น้อยลง เนื่องด้วยกฎหมาย PDPA ทำให้ผู้ใช้งาน สามารถเลือกตั้งค่ำได้เองว่า จะให้มีการเก็บข้อมูลการใช้งานของตนเองได้หรือไม่ ส่งผลโดยตรงต่อการเก็บข้อมูลนั่นเอง ดังนั้น ธุรกิจต้องมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่สามารถเก็บได้เอง หรือ First-Party Data เพื่อสามารถทำการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงได้ และสามารถตอบโจทย์ได้ตรงจุดมากยิ่งขึ้น
- เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artifcial Intelligence: Al) จะเริ่มมีการใช้งานมากขึ้น มีบทบาทและเป็นปัจจัยสำคัญในการทำธุรกิจ และการทำการตลาด ไม่ว่าจะเป็นในด้านการวิเคราะห์การตลาดรูปแบบต่าง ๆ และการปรับปรุงระบบอัลกอรึทีม ดังนั้น นักการตลาดควรนำ Al มาปรับใช้ให้เกิดประโยชน์มากที่สุด เพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขัน
- การโต้ตอบแบบ Real-Time จากการที่กำหนดไว้ว่า ความพึงพอใจของลูกค้า คือ สิ่งสำคัญ ดังนั้นการใช้งานระบบโปรแกรมหรือแพลตฟอร์มต่าง ๆ ต้องสามารถใช้โต้ตอบกับลูกค้าได้ง่ายและทันที (Real-Time) จะเป็นวิธีการสร้างความพึ่งพอใจได้อย่างดีและไม่เสียโอกาสในการขาย
- Video และ Live Stream มาแรงอย่างต่อเนื่อง
สื่อประเภทวิดีโอนั้น มีบทบาทกับการทำการตลาดในโลกออนไลน์มาสักพักใหญ่ ๆ แล้ว และยังคงพัฒนารูปแบบให้มีความ
กหลายมากยิ่งขึ้น ทั้งจาก TikTok แล: Instagram หรือ การ Live Stream ผ่าน Facebook หรือ YouTube ซึ่งแน่น
วิดีโอยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในปี 2023 อย่างแน่นอน
- สร้างคอนเทนต์ผ่านผู้บริโภคตัวจริง การสร้างคอนเทนต์ผ่านผู้บริโภค หรือ User-Generate Content นั้น เป็นอีกวิธีที่สามารถเห็นผลได้อย่างชัดเจน เช่น การรีวิวสินค้าหรือบริการ การโพสต์ภาพ แล:วิดีโอลงโซซียล เพื่อสร้างความน่เชื่อถือ แล:เมยอดขายให้กับแบรนด์ และธุรกิจ นอกจากนี้ ยังทำให้เกิดการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอีกด้วย
.
-------------------------------------------------
สนใจเรื่องราวเพิ่มเติมคลิกที่นี่
การตลาด (Marketing) รวมข้อมูลเพิ่มเติม
-------------------------------------------------