คุณลักษณะสำคัญ 10 ประการ ของระบบราชการ 4.0
แนวคิดในเรื่องของคุณลักษณะสำคัญในการเป็น ระบบราชการ 4.0 ควรต้องมีการดำเนินการในเรื่องสำคัญ 10 ข้อดังนี้
1 ทำงานอย่างเปิดเผยโปร่งใสเพื่อให้บุคคลภายนอกและประชาชนเข้าถึงข้อมูลได้
2 ทำงานเชิงรุกแก้ไขปัญหาตอบสนองความต้องการของประชาชนและสร้างคุณค่า
3 แบ่งปันข้อมูลระหว่างหน่วยงานเชื่อมโยงการทำงานซึ่งกันอย่างเป็นเอกภาพเบ็ดเสร็จในจุดเดียว
4 ใช้เทคโนโลยีดิจิตอลในการบริหารจัดการมีฐานข้อมูลที่ทันสมัยเพื่อสนับสนุนการวางแผนยุทธศาสตร์และการตัดสินใจในการทำงาน
5 ปรับรูปแบบการทำงานให้คล่องตัวรองรับการประสานงานแนวระนาบและในลักษณะเครือข่าย
6 การเตรียมการไว้ล่วงหน้าตอบสนองต่อสถานการณ์ทันเวลามีการวิเคราะห์ความเสี่ยงทั้งในระดับองค์กรและในระดับปฏิบัติการ
7 เปิดให้เปิดกว้างให้ภาคส่วนอื่นเข้ามามีส่วนร่วม ถ่ายโอนภารกิจไปดำเนินการแทนได้
8 ส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรมความคิดริเริ่มและการประยุกต์ใช้องค์ความรู้ ในการทำงานที่ทันต่อการเปลี่ยนแปลง
9 บุคลากรทุกระดับพร้อมปรับเปลี่ยนตัวเองสู่วงการที่มีความทันสมัยและมุ่งเน้นผลงานที่ดี
10 ให้ความสำคัญกับบุคลากรดึงดูดบุคลากรที่มีศักยภาพสูงพัฒนาอย่างเหมาะสม ตามบทบาทหน้าที่สร้างความผูกพันสร้างแรงจูงใจมีแผนเชิงรุกรองรับการเปลี่ยนแปลงทางด้านบุคลากร
----------------------------------------