สมรรถนะที่ดีของ CIO ผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลงผู้ขับเคลื่อนนวัตกรรม
อาชีพ CIO ผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลงหรือผู้ขับเคลื่อนนวัตกรรม ควรมีสมรรถนะในหลายด้าน เช่น
1. ภาวะผู้นำ (Leadership)
- สามารถแสดงวิสัยทัศน์เกี่ยวกับการนำดิจิทัลมาขับเคลื่อนงานในองค์กร
- สามารถชี้นำให้ผู้ที่เกี่ยวข้องปรับเปลี่ยนตามวิสัยทัศน์ของตนเอง
- สามารถรักษาความสัมพันธ์อันดีกับผู้บริหารระดับสูงให้สนับสนุนวิสัยทัศน์ด้านดิจิทัลของตนเอง
- เป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงและปฏิรูปในหน่วยงานที่รับผิดชอบ
- ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับการปฏิรูปองค์กรด้วยดิจิทัล
- มีความสามารถในการสื่อสารให้ผู้อื่นเข้าใจและยอมรับในยุทธศาสตร์ดิจิทัล
- สามารถสร้างทีมงานด้านดิจิทัลที่เข้มแข็งและไว้วางใจซึ่งกันและกัน
2. ยุทธศาสตร์และกระบวนการ (Strategy and Process)
- มีความเข้าใจในสถานการณ์และสิ่งแวดล้อมของงานที่รับผิดชอบเป็นอย่างดี
- สามารถนำดิจิทัลมาใช้งานเพื่อสร้างคุณค่าจากต้นจนจบกระบวนการได้ (End-to-End processes)
- มีบทบาทสำคัญในการพัฒนายุทธศาสตร์ของหน่วยงาน
- สามารถกำหนดแผนยุทธศาสตร์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรได้
- จัดทำงบประมาณและลงทุนในด้านดิจิทัลที่สอดคล้องกับยุทธศาสตร์หลักขององค์กร
- สามารถกำหนดกฎระเบียบและกระบวนการเพื่อการร่วมมือกับหน่วยงานอื่นได้
- เป็นที่ยอมรับในความเป็นผู้นำด้านดิจิทัลเมื่อมองจากบุคคลภายนอก
3. การสร้างนวัตกรรม (Innovation)
- หน่วยงานที่รับผิดชอบถูกมองว่าเป็นทรัพยากรด้านดิจิทัลที่สำคัญจากภายนอก
- มีทรัพยากรที่จำเป็นภายในหน่วยงานสำหรับการสร้างนวัตกรรม
- สามารถพัฒนาและสร้างสรรค์ความคิดใหม่ ๆ ที่นำไปสู่การสร้างคุณค่าด้วยดิจิทัล
- มีความสามารถที่จะสร้างสรรค์ผลงานร่วมกับบุคคลภายนอกอย่างต่อเนื่อง
- สามารถนำทีมงานในองค์กรเพื่อสร้างโอกาสใหม่ ๆ และโครงการที่มีคุณค่าอย่างต่อเนื่อง
- เป็นผู้นำในการสนับสนุนการทำงานที่มีความคล่องตัว (Agility) เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ภายใต้สภาวะแวดล้อมที่มีพลวัตรสูงมาก
- หาโอกาสและสามารถกำหนดมาตรการที่จะนำไปสู่การสร้างสรรค์นวัตกรรม
4. การจัดการองค์กรและบุคลากรที่มีความสามารถพิเศษ (Talents)
- สามารถบริหารทีมงานให้มีสมรรถนะสูงในการสื่อสารกับพันธมิตรภายนอกได้
- มีสมรรถนะในการมอบหมายงานและทำงานร่วมกับคนอื่นโดยเฉพาะงานที่เกี่ยวกับยุทธศาสตร์
- สามารถจัดการให้เกิดการพัฒนาทักษะและความสามารถระดับสูงที่จำเป็นแก่บุคลากรของหน่วยงาน
-. เข้าใจชนิดของสมรรถนะที่จำเป็นต่อผลสัมฤทธิ์ของงานของหน่วยงาน
- สามารถประเมินและวัดความสำเร็จในโครงการที่ใช้ดิจิทัลได้
- สามารถวางแผนล่วงหน้าเพื่อพัฒนาศักยภาพของบุคลากรสำหรับรับมือกับโครงการที่ท้าทายใหม่ ๆ ได้
- มีแผนที่จะรองรับการได้มาซึ่งบุคลากรที่มีความสามารถพิเศษเพื่อรองรับโครงการที่ท้าทายใหม่ ๆ
ที่มา บทบาทและหน้าที่ของ CIO กับการจัดการไอซีทีตามแผนแม่บทการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล
https://www.dga.or.th/wp-content/uploads/2015/10/file_d0775e780114ea1a7f9a8cc783ce41b0.pdf
-------------------------------------------
ที่มา www.iok2u.com