Marketing การทำโปรโมชั่น
เทคนิคในการทำ Demand Forecast
1. หาและจัดกลุ่มข้อมูล ชุดของข้อมูลที่ต้องหา และจัดกลุ่มมีทั้งหมด 3 ประเภท คือ
- สินค้าชนิดไหนบ้างที่มีทั้งยอดขายมากขึ้นและลดลง >20%
- สินค้าชนิดไหนบ้างที่สต็อคขาด ไม่ได้จัดส่งให้กับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
- ระดับสินค้าคงคลังของลูกค้า
2. เข้าใจผลกระทบของการเปลี่ยนช่องทางการขาย
- ในภาพกว้างของการขายสินค้าทั่วไปจะถูกโยกไปที่การขายออนไลน์ ซึ่งเราต้องหาข้อมูลมาประกอบว่าได้ส่งผลกระทบอย่างไรบ้างกับช่องทางการ
- สำคัญมากสำหรับการพยากรณ์ความต้องการของลูกค้าที่เราต้องเข้าใจที่มาที่ไปว่า ยอดที่มีการเปลี่ยนแปลงในแต่ละช่องทางการขาย เมื่อเปรียบเทียบกับยอดขายในภาพกว้างของธุรกิจของเรา เป็นอย่างไร
3. หาและใช้โมเดลทางสถิติที่ดี
- ความผันผวนในการขายสินค้า ทำให้เรามีความจำเป็นต้องมองย้อนกลับไป 2-3 ปี เพื่อหาโมเดลทางสถิติที่ดีที่สุดในการเป็นจุดตั้งต้นของปี โดยการมองหาโมเดลที่คงเส้นคงวากับรูปแบบการขายในอดีต
- ใช้โมเดลเหล่านั้นในการพยากร์ณ์ความต้องการในระดับของ "กลุ่มสินค้า" หรือ "ลูกค้า" มากกว่าที่จะลงไปในระดับของ "สินค้ารายตัว"
4. อธิบายแผนกับวิธีการให้กับฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด
- วิธีการที่ทำให้เราได้มาซึ่งความแม่นยำในการพยากรณ์ความต้องการของลูกค้าจะเกิดขึ้นไม่ได้เลย ถ้าเราไม่ได้สื่อสาร อธิบาย ปรับ กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด
- ขั้นตอนนี้เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่จำเป็นที่สุด ที่ทำให้ได้รับข้อมูลรอบด้านมากขึ้น และทำให้เกิดข้อตกลงร่วมกันในการทำให้แผนนี้ประสบความสำเร็จ
.
-------------------------------------------------
สนใจเรื่องราวเพิ่มเติมคลิกที่นี่
การตลาด (Marketing) รวมข้อมูลเพิ่มเติม
-------------------------------------------------