การสร้างเครือข่ายและการทดสอบตลาด การเตรียมตัวไปเปิดตลาดในต่างประเทศ
ข้อมูลการสร้างเครือข่ายธุรกิจในประเทศเป้าหมาย (Business Networking) สำหรับการเตรียมตัวไปสร้างเครือข่ายเพื่อเปิดตลาดและโอกาสในประเทศอาเซียน ประกอบด้วย
1. การเตรียมตัวเมื่อไปออกงานแสดงสินค้า เตรียมความพร้อมในการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับประเทศเป้าหมายอย่างละเอียด
- ศึกษาข้อมูลพื้นฐานของประเทศ
- ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับเศรษฐกิจ อัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ รวมทั้งแนวโน้มและทิศทางเศรษฐกิจ และนโยบายทางเศรษฐกิจ
- ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการเมือง ว่าการเมืองมีเสถียรภาพหรือไม่
- ศึกษาข้อมูลด้านการเงิน โดยเฉพาะเรื่องโอนเงินเข้าออก
- ศึกษาความเป็นไปได้ของตลาด รวมทั้งโอกาสสำหรับธุรกิจท่าน
2. ศึกษาและทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ ของการเดินทางไปยังประเทศเป้าหมายอย่างละเอียด
- วัตถุประสงค์การเดินทางไป เช่น ไปทดสอบตลาด หาคู่ค้า หรือไปขายของ
- กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการ
- ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
3. นามบัตรและเอกสารแนะนำตัว เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับแนะนำตัวและให้ข้อมูลในการติดต่อในภายหลัง
- เตรียมนามบัตรเป็นภาษาอังกฤษและเตรียมให้เพียงพอ
- นามบัตรต้องมีข้อมูลครบถ้วน และมีตัวอักษรขนาดพอดีชัดเจน ชื่อ และตำแหน่งควรมีขนาดใหญ่ ควรมีหมายเลขโทรศัพท์สายตรง และโทรศัพท์มือถือ อีเมล์ และต้องเป็นที่อยู่ที่แน่นอน
- มารยาทสากลในการแลกเปลี่ยนนามบัตรจะต้องใช้มือทั้งสองข้างจับนามบัตรที่หันด้านชื่อเข้าผู้รับ โดยผู้น้อยควรเป็นผู้เริ่มยื่นก่อนและหลังจากรับนามบัตรแล้วห้ามเก็บทันที ควรอ่านรายละเอียดก่อนและหากพบว่าในนามบัตรไม่มีข้อมูลบางส่วนควรรีบถามทันที ไม่ถือว่าเสียมารยาท
4. เอกสารประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสินค้า และสินค้า
- แผ่นพับแนะนำสินค้า, ใบปลิว (ใช้ในการแนะนำสินค้าและบริษัท)
- สำหรับสินค้าที่มีความหลากหลายควรจัดทำแคตาลอกผลิตภัณฑ์
- ควรเป็นเอกสารที่แปลเป็นภาษาอังกฤษ หรือเป็นภาษาท้องถิ่นของประเทศที่จะไป
- ควรจัดเตรียมเอกสารเพื่อประชาสัมพันธ์ในปริมาณที่มากเพียงพอให้เหมาะสมสำหรับระยะเวลาการใช้งาน
5. สถานที่ทำการทดสอบตลาด Market Test
- การเตรียมความพร้อมด้านสถานที่มีอุปกรณ์ต่าง ๆ
- การออกแบบบูธ รวมไปถึงรูปแบบการจัดวางที่สามารถดึงดูดผู้ที่สนใจให้เข้ามาเยี่ยมชม และเข้ามาสอบถามข้อมูลมากที่สุด
- พื้นที่ใช้งานควรใช้พื้นที่ใช้งานให้เหมาะสมและคุ้มค่าที่สุด
- มีการจัดวางตำแหน่งการโชว์สินค้าอย่างชัดเจน เพื่อสร้างความน่าสนใจ
6. ทีมงาน / เจ้าหน้าที่
- พนักงานที่ดีต้องมีอัธยาศัยดี เชิญชวน และพูดจาดี
- มีภาษากายที่ดีและเป็นมิตร (เปิดเผย / ยิ้มแย้ม / มีการสบตา)
- แต่งกายสุภาพ
- กำหนดเวลาที่จะพูดคุยอย่างมีประสิทธิภาพและให้ข้อมูลอย่างครบถ้วน
- ช่างสังเกต และสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ หรือภาษาท้องถิ่นของประเทศที่ไปได้ หากไม่ได้ก็จะต้องจัดเตรียมล่ามไปช่วย
7. ด้านเวลา
- ใช้เวลาทุกนาทีให้มีค่า เมื่อมีผู้สนใจเข้ามาสอบถามข้อมูลหรือทดลองสินค้า ควรอธิบายให้กระชับได้ใจความและเข้าใจง่าย
- หากสังเกตว่ามีผู้ที่สนใจเข้ามาสอบถามข้อมูล ควรรีบแจกเอกสารประชาสัมพันธ์ทันที
- เก็บรวบรวมข้อมูลที่ได้รับ และจดบันทึกเพื่อไว้ประเมินและปรับปรุงสินค้า และบริการให้เข้ากับตลาดนั้น
- บริหารจัดการเวลา โดยมีพนักงานที่ได้รับการฝึกฝนอย่างดี พร้อมทั้งข้อมูลที่จะนำเสนอไปยังกลุ่มเป้าหมายและเก็บข้อมูลพื้นฐานจาก
กลุ่มเป้าหมายได้ครบถ้วน
8. เทคนิคในการอธิบายสินค้าหรือผลิตภัณฑ์
- ต้องมีความเข้าใจในสินค้าอย่างละเอียด
- ควรทำความเข้าใจในแง่มุมของผู้ซื้อที่จะมีคำถามเกี่ยวกับสินค้าอย่างไร เพื่อเตรียมความพร้อมในการตอบคำถาม
- เมื่อเริ่มทำความรู้จักกับผู้ที่เข้ามาสอบถาม ควรใช้โอกาสในการสนทนาสำหรับการเสาะหาข้อมูลความต้องการของตลาดและความต้องการของผู้บริโภคท้องถิ่นได้ด้วย
- การเชิญชวนเชิงรุก คือการสร้างจุดสนใจเชิงรุกด้วยการนำเสนอสินค้าในรูปแบบที่น่าสนใจ เพื่อดึงดูดให้ผู้ที่เดินผ่านหันมาสนใจที่บูธ หรืออาจจะมีกลยุทธ์ในการแจกของชำร่วยเล็ก ๆ น้อย หรือ มีการสาธิตและทดลองสินค้า เป็นต้น
- ควรคำนวนราคา พร้อมค่าขนส่งเตรียมไว้ก่อน เป็นการประมาณการเพราะคนมักจะถามราคาสินค้า ซึ่งเราต้องมีตัวเลขค่าขนส่งไว้ตอบด้วย
9. สินค้า / ผลิตภัณฑ์ / บริการ
- จัดเตรียมสินค้าตัวจริงเพื่อสำหรับโชว์
- จัดเตรียมสินค้าตัวอย่างสำหรับทดลอง หรือแจกจ่ายเพื่อการทดลองใช้ อย่างเพียงพอ อย่าโถมแจกในวันแรกๆ ต้องเผื่อปริมาณไว้ให้ครบตลอดงาน
- ถ้าเป็นสินค้าชิ้นใหญ่ ก็สามารถใช้แท๊ปเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ในการโชว์รูปหรือวิดิโอคลิป เพื่อแนะนำบริษัท หรือสินค้า และบริการ
-
ที่มาภาพและรวบรวมโดย www.iok2u.com
-------------------------------------------------
สนใจเรื่องราว การสร้างเครือข่าย (Networking) เพิ่มเติมคลิกที่นี่
Networking การสร้างเครือข่าย (Networking)
-------------------------------------------------