PM ปัญหาในการกำกับดูแลโครงการ
ปัญหาในการกำกับดูแลโครงการ
การกำกับดูแลโครงการมีปัญหาหลายประการ ที่อาจเกิดขึ้นจากภายในองค์กรหรือองค์กรภายนอก มีหลายปัจจัย เช่น
- ขาดความชัดเจน การไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของโครงการ และรายละเอียดเกี่ยวกับกำหนดการ แผนงาน และผู้รับผิดชอบ อาจทำให้เกิดความสับสนและขัดแย้งในการดำเนินการ
- ขาดทรัพยากรที่เพียงพอ เช่น งบประมาณ บุคลากร หรืออุปกรณ์ทำให้โครงการมีความเสี่ยงที่จะไม่สำเร็จตามเป้าหมาย
- การสื่อสารที่ไม่ดีภายในและภายนอก ขาดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้ที่เกี่ยวข้องในโครงการ และผู้ภายนอกองค์กรที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้บริหาร ทีมโครงการ ลูกค้า หรือสังคมทั่วไป
- ขาดการวางแผนการดำเนินการและการตรวจสอบผลการดำเนินการ การขาดการวางแผนการดำเนินการที่เหมาะสมและการตรวจสอบผลการดำเนินการเป็นปัจจัยที่ทำให้โครงการมีความเสี่ยงในเรื่องของการเกิดปัญหาและการล่าช้าในการแก้ไขปัญหา
- การเปลี่ยนแปลงของข้อมูลและเงื่อนไข การมีการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลและเงื่อนไขโครงการอย่างไม่คาดฝัน ทั้งจากภายในและภายนอก อาจทำให้โครงการต้องปรับตัวและใช้ทรัพยากรเพิ่มเติมที่ไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้า
- ความไม่สามารถรับมือกับความเปลี่ยนแปลง การไม่สามารถปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอก หรือเปลี่ยนแปลงของความต้องการของผู้เกี่ยวข้อง อาจทำให้โครงการเสี่ยงต่อการล้มเหลว
- การขาดการวางแผนและติดตามผล แผนงานไม่ชัดเจน ขาดรายละเอียด ขอบเขตงาน และกรอบเวลาที่แน่นอน ไม่ติดตามความคืบหน้าของงานอย่างสม่ำเสมอ ไม่สามารถระบุปัญหาและอุปสรรคได้ทันท่วงที
- การสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ ขาดการสื่อสารที่ชัดเจน โปร่งใส และสม่ำเสมอ ข้อมูลข่าวสารไม่ครบถ้วน เข้าใจผิด ไม่สามารถประสานงานระหว่างหน่วยงานหรือทีมงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การขาดการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารอย่างครบถ้วน ไม่ได้รับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ ไม่รู้สึกเป็นเจ้าของโครงการ
- การจัดการความเสี่ยงที่ไม่มีประสิทธิภาพ ไม่สามารถระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ ไม่มีแผนสำรองสำหรับรับมือกับปัญหา ไม่สามารถควบคุมความเสี่ยงได้
- การขาดการวัดผลและประเมินผล ไม่สามารถวัดผลความสำเร็จของโครงการได้ ไม่สามารถระบุปัญหาบทเรียนที่ดี ไม่สามารถพัฒนาและปรับปรุงโครงการในอนาคต
ผลกระทบ
- โครงการล่าช้า เกินงบประมาณ และไม่ได้คุณภาพ เกิดปัญหาความขัดแย้งระหว่างผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง สูญเสียความน่าเชื่อถือของโครงการ
แนวทางแก้ไข
- พัฒนาระบบการวางแผนและติดตามผลงาน
- พัฒนาระบบการสื่อสารที่ชัดเจน โปร่งใส และสม่ำเสมอ
- เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- พัฒนาระบบการจัดการความเสี่ยง
- พัฒนาระบบการวัดผลและประเมินผล
การจัดการปัญหาในการกำกับดูแลโครงการ จึงต้องใช้การวางแผนที่ดี การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การติดตามและประเมินผลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้โครงการมีโอกาสสำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้ดียิ่งขึ้น
-
ที่มาภาพและรวบรวมโดย www.iok2u.com
-------------------------------------------------
สนใจเรื่องราว การบริหารโครงการ (Project management) เพิ่มเติมคลิกที่นี่
PM การบริหารโครงการ (Project management)-------------------------------------------------
แนวทาง BASCIT ที่ใช้พัฒนาการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อเพิ่มศักยภาพการจัดการโซ่อุปทานอุตสาหกรรม *